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民商法硕士为消费解惑

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作者：
余亮
出版日期：
2005-03-20
正文快照：
3月15日，应浙江省消费者协会的邀请，在法学院肖燕教授的指导下，我校16名民商法硕士研究生参与了由省消协主办的3?15国际消费者权益咨询活动。此次消费者权益日咨询服务活动以“健康维权、平安消费”为理念，面向全省的消费者，为他们提供咨询、投诉的方便，以更好地维护其合法权益。本次咨询活动分为武林广场现场咨询、天鸿饭店电话咨询和网络在线咨询。其中13名研究生负责所有8台“4008996315”消费者咨询热线，共接到526个全省各地消费者的来电咨询，并接受投诉175份，投诉内容涉及房地产、通信服务、手机、医疗药品和家用电器等诸多方面；另外3名研究生协助工作人员在现场接受杭州广大消费者的咨询。
期次：
第165期
版次：
3
来源：
浙江大学报
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