为食堂服务意识回归叫好
浏览量：22下载量： 0- 作者：
- 艾丹青
- 出版日期：
- 2004-04-20
- 正文快照：
- 古语说“大凡物不平则鸣。”其实不然，这“鸣”也有别。有些事情做得好了，人的心情畅快了，那么就算是“平”也要“鸣”一番。比如对于食堂服务意识的增强，想必不光是我，谁都是有话要说。在食堂锭餐，我和周围的同学曾经常常遭遇买菜难的尴尬。那时你想去食堂吃饭要具备足够的勇气，否则就难以面对师傅们紧紧绷着的脸。另外你的眼神儿还得准，一个不小心看菜走眼，抢白或者白眼就接连飞来。曾经有一段时间我怕去食堂吃饭，用泡面取而代之毕竟是权宜之计，终究你还得乖乖与自己的勇气搏斗。事情有了转机是不知不觉的，几乎所有人在同一时间发现了“问题”。员工明显礼貌热情了，饭菜的质量也大大提高，如果还有不满意的事，大堂副理端坐一边等待你去建议与投诉。其实这样的情形也并非第一次。我曾经在紫金港生活了一年时间，那里食堂的服务的确让人满意：热情、客气、彬彬有礼。每到吃饭时候你的“上帝”感觉马上就来了。那个元旦我看见一位年轻师傅在给每个到自己窗口前的同学打饭的同时都说上一句“新年快乐”，看得出来当时不光是我，所有听见了的同学都很感动。不管说了什么祝福的话语，能有这份关怀意识殊为难得，我们能不感动吗？
- 期次：
- 第144期
- 版次：
- 3
- 来源：
- 浙江大学报
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